آشنایی با خطاهای مرورگر

خطای مرورگر 400


این خطا گاهی توسط صاحب وب سایت ها به صورت های دیگر تغییر داده می شود اما بطور معمول به یکی از صورت های زیر نمایش داده می شود.
400: Bad Request

HTTP Error 400 - Bad Request


دلیل بوجود آمدن این خطا این است که درخواستی که از جانب کامپیوتر شما به سرور وب ارسال شده است قالب صحیحی را به هر دلیل ندارد بنابراین سرور وب از پردازش درخواست شما عاجز بوده است.


راه حل:


1- از صحت تایپ آدرس وب سایت مطمئن شوید. ممکن است در تایپ آدرس وب سایت مورد نظرتان دچار خطا شده باشید.
2- خیلی به ندرت پیش می آید که این خظا به دلیل مشکل در وب سایت مورد نظر باشد. می توانید با مدیر وب سایت مزبور تماس بگیرید و مشکل را برای بررسی بیشتر با آن ها مطرح کنید. بیشتر مدیران وب سایت های معتبر دارای آدرس ایمیل [e-mail] هستند. بجای website.com باید از آدرس صحیح دامنه آن وب سایت استفاده نمایید.



خطای مرورگر 401 Unauthorized Error Resolution

این خطا گاهی توسط وب سایت ها تغییر داده می شود به خصوص این تغییر پیغام در وب سایت های خیلی بزرگ بیشتر دیده می شود اما بطور معمول به صورت های زیر نمایش داده می شود.
401: Unauthorized"
HTTP Error 401 - Unauthorized


دلیل بوجود آمدن این خطا این است که صفحه ای که می خواهید به آن دسترسی داشته باشید امکان بارگذاری ندارد و شما حتما باید کلمه کاربری و کلمه عبور صحیح برای ورود به آن استفاده کنید. اگر به صفحه وارد شده باشید و باز این خطا را بگیرید دلیل آن می تواند غیر قابل اعتبار بودن کلمه عبور شما باشد.


راه حل :


1- ممکن است بروز این خطا به دلیل عدم تایپ صحیح آدرس وب سایت باشد و یا لینکی را به اشتباه کلیک کرده اید و آن شما را به آدرس دیگری هدایت کرده است که قابل دسترسی برای کاربران عادی نیست.
2- اگر مطمئن هستید صفحه مورد نظرتان نیاز به ورود کلمه کاربری/کلمه عبور ندارد، ممکن است این پیغام خطا به اشتباه تولید شده است در اینصورت با مدیر وب سایت تماس گرفته و موضوع را مطرح کنید. شاید خطا در کدینگ خود وب سایت باشد.
3- این پیغام خطا ممکن است به دلیل این باشد که سیستم خطایی را در کلمه کاربری یا کلمه عبور شما یافته است. در اینصورت از دستوراتی که بر روی آن وب سایت خاص است جهت ترمیم کلمه کاربری/عبور خود استفاده
کنید.


خطای مرورگر Forbidden Error Resolution 403


این خطا بیشتر اوقات توسط مدیر وب سایت ها دچار تغییر شده و بصورت های دیگری نیز قابل نمایش است اما بطور معمول بصورت های زیر مشاهده می شود:


403: Forbidden
HTTP Error 403 - Forbidden
دلیل بوجود آمدن این خطا این است که دسترسی به صفحه و یا منبعی که مورد نظرتان است به دلیل برای شما ممنوع می باشد.



را حل :



1- آدرس وب سایتی را که در مرورگر وارد کرده اید بررسی کنید. این پیغام بیشتر اوقات به این دلیل بوجود می آید که آدرسی را که مورد استفاده قرار گرفته است به جای یک صفحه وب یه یک دایرکتوری اشاره می کند.
2- اگر از صحت وب سایتی که قصد دسترسی به آن دارید مطمئن هستید امکان دارد پیغام خطای 403 به اشتباه تولید شده است در اینصورت با مدیر وب سایت مورد نظر تماس حاصل نمایید.



پیغام خطای 404 Not Found Error Resolution


این پیغام خطا بیشتر اوقات توسط وب سایت های بزرگ تغییر داده می شود اما بطور معمول به صورت های زیر نمایش داده می شود:
"404 Error"
"Page cannot be displayed"
"Internet Explorer cannot display the webpage"
"404: Not Found"
"The page cannot be found"
"Error 404: NOT FOUND"
"HTTP 404 - File not found"
Not Found"
دلیل انتشار این خطا این است که صفحه مورد درخواست شما در سرور وب یافت نشده است.




راه حل :
1- سعی کنید صفحه را با فشردن کلید F5 ، refresh/reload کنید یا اینکه آدرس صحیح را دوباره وارد کرده و صفحه را بارگزاری نمایید. این عمل در بیشتر موارد مشکل را برطرف می کند.
2- بیشتر وقت ها این پیغام خطا به این دلیل ایجاد می شود که آدرس صفحه مورد نظرتان را اشتباه تایپ کرده اید یا اینکه کلیکی که در صفحه کرده اید شما را به صفحه اشتباه هدایت کرده است.
3- سعی کنید پله به پله آدرس صفحه وب را عقب رفته تا به صفحه ای صحیح برسید. بطور مثال اگر صفحه به آدرس http://www.w.com/a/b/c.htm پیغام خطای 404 را می دهد به آدرس http://www.w.com/a/b عقب گرد کنید. اگر صفحه ای باز یافت نشد به آدرس http://www.w.com/a عقب گرد کنید. این عملیات شما را به این نتیجه خواهد رساند که چه صفحاتی از وب سایت مورد نظرتان پاک شده است.
4- اگر همه موارد فوق را انجام دادید و همچنان مشکل داشتید سعی کنید در وب سایت مورد نظر جستجو کنید. شاید صفحه مورد نظرتان به مسیری دیگر تغییر داده شده باشد.
5- آدرس وب سایت را در این ابزار آنلاین بررسی کنید. این ابزار به شما خواهد گفت که آیا صفحه مورد نظرتان بالا نمی باشد و یا مشکل در کجا نهفته است.
6- در انتها اگر کلیه موارد فوق را بررسی کردید و همچنان مشکل داشتید با مدیر وب سایت مذکور تماس کرده و مورد را بررسی کنید. ممکن است مشکل در کدینگ خود وب سایت باشد.





خطای 408 Request Timeout Error Resolution


این پیغام خطا معمولا توسط وب سایت های بزرگ تغییر می یابد اما بطور معمول به یکی از شکل های زیر قابل مشاهده است:




408: Request Timeout
HTTP Error 408 - Request Timeout



دلیل عمده بوجود آمدن این خطا این است که درخواستی که از جانب کامپیوتر شما به سرور وب ارسال شده است زمان بیشتر از زمان قابل پیشبینی را سپری کرده است به عبارت ساده تر ارتباط کامپیوتر شما با سرور وب Time Out داده است.



راه حل :
1- صفحه وب خود را توسط فشردن کلید F5 و یا دکمه Refresh/Reload بازفراخوانی کنید. خیلی وقت ها یک ارتباط کم سرعت اینترنتی سبب بروز این خطا می شود که با Refresh کردن صفحه مشکل برطرف می شود.
توجه : اگر این پیغام خطا هنگامی که در حال خرید اینترنتی هستید اتفاق افتاد این را نیز در نظر داشته باشید که دوبار کلیک بر روی تایید خرید امکان ایجاد چند سفارش خرید و در نتیجه شارژ دو برابر را خواهد داد لذا بیشتر اینگونه وب سایت ها برای جلوگیری از خطای تعدد سفارش اتفاقی این پیغام را تولید می کنند.
2- یکی دیگر از دلایل بوجود آمدن این خطا سرعت بسیار پایین اینترنت دستگاه کامپیوتر شماست. برای این منظور می توانید توسط ابزار آنلاین سرعت اینترنت خود را چک کنید و یا با ISP اینترنتی خود تماس حاصل نمایید.
3- این خطا درهنگام دسترسی به وب سایت های محبوب ممکن است تولید شود و دلیل آن هم این است که در زمان هایی خاص درخواست بازدید از اینگونه وب سایت ها خیلی بالاست و لذا ترافیک بالا برای زمان هایی دسترسی را مختل می کند. بهترین کار برای بازدید از وب سایت مورد نظر زمان دادن و یا بازدید در زمانی دیگر است.
4- اگر موارد بالا را بررسی کردید و همچنان مشکل داشتید با مدیر وب سایت مذکور تماس حاصل نمایید.



خطای 502 Bad Gateway Error Resolution

این پیغام خطا معمولا توسط وب سایت های بزرگ تغییر می یابد اما بطور معمول به یکی از شکل های زیر قابل مشاهده است:





502: Bad Gateway
502 – Service Temporarily Overloaded"
HTTP Error 502 - Bad Gateway
دلیل بوجود آمدن این خطا به این دلیل است که یکی از سرورهای وب هنگام لود کردن صفحه و یا پاسخ به درخواست دیگری پاسخ اشتباهی را از سرور دیگر دریافت کرده است.


راه حل :
بوجود آمدن این خطا در بیشتر اوقات به دلیل مشکلات در شبکه ارتباطی سرورها بر روی اینترنت بوجود می آید و این بدان معنا است که خطا بر روی کامپیوتر شخصی یا ارتباط اینترنتی کامپیوتر ایجاد نشده است هرچند خطا مربوط به سرورها است اما گاهی انجام موارد زیر مشکل را حل می کند:



1- صفحه وب خود را توسط فشردن کلید F5 و یا دکمه Refresh/Reload بازفراخوانی کنید. خیلی وقت ها یک ارتباط کم سرعت اینترنتی سبب بروز این خطا می شود که با Refresh کردن صفحه مشکل برطرف می شود.
2- به دلیل اینکه این خطا ، خطایی مربوط به سرورها است لذا این خطا بر روی هریک از کامپیوترهایی که در تلاش هستند به آن صفحه دسترسی داشته باشند ایجاد خواهد شد لذا این شانس وجود دارد که این خطا به مدیر سایت قبلا اعلام شده و مورد تحت بررسی باشد لذا می تواند بعد از مدتی صفحه مورد نظرتان را بازخوانی کنید.
3- در صورتی که برای دسترسی به صفحه مورد نظرتان عجله دارید لذا با مدیر سایت تماس حاصل نموده و مورد را پیگیری کنید.


خطای مرورگر 503 Service unavailable Error Resolution

این پیغام خطا معمولا توسط وب سایت های بزرگ تغییر می یابد اما بطور معمول به یکی از شکل های زیر قابل مشاهده است:



503: Service Unavailable"
503: Service Temporarily Unavailable
HTTP Error 503 - Service Unavailable
بوجود آمدن این خطا به این دلیل است که سرور وب درآن زمان بازخوانی صفحه وب در دسترس نمی باشد. این خطا معمولا به دلیل OverLoad شدن موقت سرور و یا عملیات نگهداری بر روی سرور اتفاق می افتد.


راه حل :
هرچند بروز این مشکل به کامپیوتر کاربر مربوط نمی شود اما کار بر می تواند موارد زیر را در مواجهه با این مشکل انجام دهد.
1- صفحه وب خود را توسط فشردن کلید F5 و یا دکمه Refresh/Reload بازفراخوانی کنید. خیلی وقت ها یک ارتباط کم سرعت اینترنتی سبب بروز این خطا می شود که با Refresh کردن صفحه مشکل برطرف می شود.
نکته : اگر این پیغام خطا هنگامی که در حال خرید اینترنتی هستید اتفاق افتاد این را نیز در نظر داشته باشید که دوبار کلیک بر روی تایید خرید امکان ایجاد چند سفارش خرید و در نتیجه شارژ دو برابر را خواهد داد لذا بیشتر اینگونه وب سایت ها برای جلوگیری از خطای تعدد سفارش اتفاقی این پیغام را تولید می کنند.
2- کمی زمان داده و دوباره صفحه را بازخوانی کنید. این پیغام گاهی به دلیل وجود ترافیک بالا بر روی سرور بوجود می آید. هرچقدر بازدید کنندگان سایت بیشتر بازدید از صفحه را تمام کنند شانس دسترسی کاربر بیشتر خواهد شد.

 

 

خطای can not display page

راه حل:

مسیر زیر را دنبال کنید

tools/ internet option/connections/lan settings/

تیک proxy server را بر دارید.

 

خوشبختی ما در سه جمله است : تجربه از دیروز، استفاده از امروز، امید به فردا
ولی ما با سه جمله دیگر زندگی مان را تباه می کنیم :حسرت دیروز، اتلاف امروز، ترس از فردا

باتشکر:شرکت پردیس رایان جنوب